Die telefonische Erreichbarkeit unserer Praxis liegt uns sehr am Herzen.

Trotz einer Erweiterung der Telefonanlage kann es jedoch weiterhin zu Problemen und längeren Wartezeiten kommen. Dies ist insbesondere bei Notfällen problematisch.

Der häufigste Grund für telefonische Anfragen sind Rezeptbestellungen. Um Wartezeiten und Störungen zu reduzieren nutzen Sie doch in Zukunft das
 

Wir benötigen von Ihnen laut und deutlich gesprochen folgende Angaben:

• Name und Vorname
• Geburtsdatum
• Name der Medikamente
• Überweisungswünsche

Rezeptbestellungen von Montag bis Donnerstag bis 12.00 Uhr liegen am nächsten Werktag für Sie bereit.

Rezeptbestellungen Freitag bis 12.00 Uhr liegen montags für Sie bereit.

Voraussetzung ist das Vorliegen Ihrer Versichertenkarte im aktuellen Quartal. Gerne können Sie Ihre Versichertenkarte auch bei Abholung der Rezepte vorlegen.

Es erfolgt weder eine Bearbeitung medizinischer Anfragen, noch ein Rückruf.